Zwroty i rezygnacja

§ 1.Zakres polityki

Polityka dotyczy opłaty wpisowej wnoszonej przez drużyny za udział w turnieju. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności.

Szczegółowe zasady określa Regulamin platformy (§ 9–10). Poniżej skrót kluczowych postanowień.

§ 2.Prawo odstąpienia od umowy

• Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
• Informacja o istnieniu albo braku ustawowego prawa odstąpienia jest przekazywana przed płatnością, z uwzględnieniem terminu i charakteru Turnieju.
• Oświadczenie można złożyć na adres contact@riftlegacycup.com lub na formularzu stanowiącym załącznik do Regulaminu.

§ 3.Umowne prawo rezygnacji

• Do 7 dni przed rozpoczęciem Turnieju – zwrot 100% Wpisowego.
• Od 7 dni do 48 godzin przed rozpoczęciem Turnieju – zwrot 50% Wpisowego.
• Mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem Turnieju – brak umownego zwrotu, z zastrzeżeniem praw wynikających z przepisów.

§ 4.Odwołanie lub niepotwierdzenie turnieju

Jeżeli nie zostanie osiągnięte wymagane minimum uczestników albo Organizator odwoła Turniej z własnej winy, Użytkownik otrzymuje pełny zwrot Wpisowego.

Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności i zostaje zlecony nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania o odwołaniu.

§ 5.Dyskwalifikacja

Dyskwalifikacja może skutkować brakiem zwrotu wyłącznie przy poważnym i zawinionym naruszeniu, gdy sankcja była wcześniej określona, a Uczestnik miał możliwość przedstawienia stanowiska lub odwołania.

§ 6.Reklamacje

Reklamacje dotyczące płatności i zwrotów można zgłaszać na adres contact@riftlegacycup.com. Organizator odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni.